Договор оферты — Наталья Колбасина

Публичная оферта

на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг

г. Химки 21.01.2025 г. Настоящей публичной офертой Индивидуальный предприниматель Колбасина Наталья Павловна ИНН 110603369414 (далее – Исполнитель), предлагает любому заинтересованному физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг, как полностью, так и частично на условиях изложенных в разделе 4 настоящей Оферты.

Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений.

1.5. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг, предоставления доступа и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика и не являются навязанными.

Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что:

дает Исполнителю согласие на обработку персональных данных Заказчика, указанных при его регистрации на приобретение/оплату Услуги;
ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на сайте;
достиг 18 (восемнадцати) лет и является полностью дееспособным лицом, не имеет каких-либо ограничений на заключение договора на условиях, указанных в настоящей оферте;
сведения, предоставленные им при регистрации/покупке Услуги и заключении договора, являются достоверными и актуальными на дату их предоставления;
принимает на себя все риски и возможные неблагоприятные последствия, связанные с указанием им недостоверных, неполных или неактуальных сведений о себе при и заключении договора;
дает Исполнителю свое согласие на получение рекламной и информационной рассылки Исполнителя на адрес электронной почты, никнейм аккаунта в социальных сетях и номер мобильного телефона, указанные Заказчиком в регистрационной форме, а именно Заказчик подтверждает нижеследующее:
Регистрируясь/покупая Услугу и указывая в регистрационной форме адрес своей электронной почты, Заказчик соглашается получать разовые, регулярные или автоматические письма, содержащие сообщения и любую иную информацию рекламного характера (в том числе информацию об акциях и новых продуктах), а также информационные сообщения (в том числе сообщения (информацию) о новостях, событиях, подарках);
Регистрируясь/покупая Услугу и указывая в регистрационной форме номер своего мобильного телефона, никнейм аккаунта в социальных сетях, Заказчик соглашается получать от Исполнителя на указанный им номер телефона или никнейм аккаунта в социальных сетях сообщения и любую иную информацию рекламного характера (в том числе информацию об акциях и новых продуктах), а также информационные сообщения (в том числе сообщения (информацию) о новостях, событиях, подарках);
Указывая в регистрационной форме номер мобильного телефона, никнейм аккаунта в социальных сетях и/или адрес электронной почты Заказчик подтверждает, что такие указанные им номер телефона, аккаунт в социальных сетях и/или адрес электронной почты принадлежат именно ему. Заказчику запрещается оставлять (указывать) на сайте, в том числе в регистрационной форме, номера мобильных телефонов и/или адреса электронной почты, принадлежащие не ему, а другим лицам.

1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. При этом по ранее заключённым Исполнителем договорам с Заказчиками действует редакция Договора, существовавшая в момент его акцепта Заказчиком.

1.8. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Колбасина Наталья Павловна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя и осуществляющая самостоятельно реализацию услуг по собственным авторским программам.

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: ознакомление с условиями Оферты и внесения полной стоимости услуг в соответствии с выбранной программой и тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.

«Заказчик» – любое физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в приобретении услуг с целью дальнейшего извлечения прибыли от использования знаний и навыков, полученных в процессе оказания услуг, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

«Услуга» — выбранная Заказчиком информационно-консультационная услуга.

«Информационные продукты» (групповая программа, программа наставничества, разовые консультации, пакет консультаций, практикум, лекция, мастер-класс, мастер-группа, марафон, челлендж, тренинг, интенсив, онлайн-курс, вебинар, финансовая диагностика, финансовый аудит, фокус-сессия, стратегическая сессия, гайды, методички, инструкции) — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем, посредством предоставления доступа к совокупности авторских материалов Исполнителя, а также проведением групповых и индивидуальных программ, разовых консультаций, пакетов консультаций. Форма оказания услуг дистанционная с помощью сети Интернет, наименование и программы услуг размещается на сайте https://nkolbasina.ru

«Тариф» — определенная Исполнителем стоимость Услуги. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя.

«Услуги доступа» — услуги по предоставлению доступа к информационным материалам, групповым и индивидуальным программам, консультациям, онлайн-мероприятиям, проводимых в рамках программ, услуги по предоставлению доступа к клубу и мероприятиям, проводимых в рамках Клуба, а также услуги доступа к информационным материалам, предоставленным через Бот мессенджера Телеграмм. Доступ к материалам и мероприятиям Исполнителя осуществляется в течение времени, определенного в соответствующем тарифе, который Заказчик выбирает на Сайте или в Боте в мессенджере Телеграмм, Вконтакте.

«Чат» — сообщество Заказчиков в мессенджере, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения тем и заданий.

«Обратная связь» — составная часть информационно-консультационных услуг, представляющая собой проверку заданий в зависимости от выбранного Тарифа, предоставление обратной связи в рамках выбранной услуги посредством группового либо индивидуального чата в зависимости от выбранного Тарифа, либо обратной связи во время онлайн-встреч.

«Информационные (электронные) материалы»:

Совокупность аудио, видео и текстовых материалов, образующих содержание курса, включая презентации, тексты, гайды, чек-листы, инструкции, упражнения, рабочие тетради, конспекты, перечень рекомендуемой литературы, ссылки, включая ссылки на вебинары, видеозаписи, документы и любые сервисы (ресурсы), содержащие материалы, иная информация, необходимая для обучения на курсе. Вид, форма, состав и содержание материалов к каждому уроку определяются программой и тарифом курса. Доступ к материалам каждого урока курса предоставляется путем открытия доступа к такому уроку на платформе, используемой Исполнителем, если иное не предусмотрено программой и тарифом курса. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Аудио, видео и текстовые материалы: вебинары, записи вебинаров, лекций, мастер-групп, интенсивов, мастер-классов, марафонов, челленджей, тренингов, эфиров определенной тематики в соцсетях, презентации, чек-листы, инструкции, гайды, конспекты, медитации, подкасты, конспекты, задания, текстовые описания и иные документы, разработанные Исполнителем, либо по заказу Исполнителя, и содержащие информацию для достижения целей Заказчика в соответствии с выбранной услугой. Материалы могут быть доступны для заказа в виде пакета (набора), включающего в себя несколько видов материалов.

Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне. Доступ к материалам предоставляется путем открытия доступа к таким материалам после оплаты. Продолжительность доступа к материалам определяется тарифом услуги.

«Сайт» – интернет-сайт https://nkolbasina.ru, используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.

«Платформа» — автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу https://bizon365.ru, https://zoom.us, https://mts-link.ru/, https://telemost.yandex.ru/.

«Программное обеспечение» (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные), в том числе мессенджер Telegram, программа для проведения видеоконференций и иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, планшете или смартфоне.

1.9. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Предметом настоящего Договора является:

2.1.1. Возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в формате групповых и индивидуальных программ (наставничеств), индивидуальных разовых консультаций, серии консультаций, тренингов, семинаров, вебинаров, мастер-групп, интенсивов, марафонов, челленджей, курсов, мастер-классов (далее – «Услуга») в зависимости от запроса Заказчика.

2.1.2. Возмездное предоставление доступа к информационным (электронным) материалам, разработанным Исполнителем, в зависимости от запроса Заказчика.

2.1.3. Возмездное предоставление Исполнителем информационных услуг в рамках предоставленного Заказчику доступа к Клубу и закрытым чатам/ группам/каналам в мессенджерах, за внесённую Заказчиком плату за определенный период времени в соответствии с условиями выбранного Заказчиком тарифа, определяющего стоимость и продолжительность оказания услуг Исполнителем.

2.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в рамках выбранной Заказчиком Программы либо отдельные услуги Исполнителя посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти Услуги в соответствии с условиями настоящего договора.

2.3. Оказание услуг Исполнителем осуществляется путем:

— предоставления Заказчику доступа к информационным услугам в рамках наставничеств и групповых программ, проведения консультаций, онлайн-встреч, предоставления доступа к закрытым Чатам/группам в мессенджерах, а также сопровождение и предоставление обратной связи в случае, если это предусмотрено выбранным Тарифом.

— предоставления доступа к информационным (электронным) материалам, в зависимости от запроса Заказчика, а также предоставление доступа к Клубу и закрытым чатам/ группам/каналам в мессенджерах, за внесённую Заказчиком плату.

2.4. Конкретный перечень предоставляемых услуг, их объем, сроки, стоимость, порядок предоставления и программа определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа на Сайте https://nkolbasina.ru

2.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Лицо, желающее получить услуги, оставляет заявку на Сайте в регистрационной форме путем введения следующих сведений: имя (фамилия и отчество по желанию), контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона. Либо направляет сообщения в мессенджере Телеграмм либо через Бот в мессенджере Телеграмм.

3.2. После получения счета/ ссылки на оплату/перехода на страницу оплаты Заказчик оплачивает Исполнителю, выбранную им Услугу в соответствии с разделом 4 Договора.

3.3. Условия оказания Услуг могут сообщаться Исполнителем Заказчику при личной консультации, либо путем направления соответствующего уведомления в мессенджеры Заказчика, или сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.4. После осуществления оплаты и начала работы по выбранной Заказчиком программе, Исполнитель направляет информацию и ссылку на онлайн-встречу в групповой чат или в личные сообщения Заказчику при личном формате программы,

После полной оплаты Заказчиком выбранной Услуги, Исполнитель направляет Заказчику гиперссылку, которая ведет к закрытому чату/группе/каналу/бот в мессенджере Телеграмм, где осуществляется дальнейшая коммуникация Исполнителя, Заказчика и других Заказчиков либо Исполнитель направляет Заказчику гиперссылку к доступу к материалам (гайдам, записям вебинаров).

Выбранная Заказчиком Услуга/услуги считается оказанной/ыми надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов со дня окончания (проведения) любой из Услуг / истечения срока оказания Услуг в составе Программ, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре: me@nkolbasina.ru

В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

Порядок предоставления услуги в формате «Разовая консультация по вопросам управления личными/семейными финансами», «Разовая консультация по вопросам работы с ограничивающими финансовыми убеждениями»

3.5. Дата и время проведения консультации согласовывается сторонами посредством обмена сообщениями в мессенджере или путем отправки сообщений по электронный почте, телефонных переговоров.

В согласованное время Исполнитель проводит консультацию продолжительностью до 1,5 часа для Заказчика посредством видеоконференции на платформе Телеграмм, WhatsApp, ВКонтакте, Skype, Zoom или другой аналогичной платформе по заранее согласованными с Заказчиком вопросами и заполненной Заказчиком анкеты, и таблиц.

Количество консультаций необходимых для эффективной работы обговаривается совместно с Заказчиком.

3.6. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести консультацию с уведомлением Заказчика в чате в Телеграмм, ВКонтакте или путем звонка по номеру телефона, или отправки сообщения на электронную почту Заказчика, не менее, чем за 2 часа до консультации.

3.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в консультации, а также техническими возможностями.

3.8. В случае пропуска консультации по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик по согласованию с Исполнителем может перенести проведение консультации, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала оказания Услуги.

3.9. Услуги считаются оказанными в части проведения консультации — в момент окончания консультации.

Порядок предоставления услуги в формате «Пакет консультаций по управлению семейным бюджетом», «Пакет консультаций «Финансовая стратегия», «Пакет консультаций по управлению личными/семейными финансами», «Пакет консультаций по работе с финансовыми убеждениями»

3.10. Дата и время проведения пакета консультаций (2 или 4 встречи встречи) согласовывается сторонами посредством обмена сообщениями в мессенджере или по электронной почте, или путем телефонных переговоров.

В согласованное время Исполнитель проводит консультации продолжительностью до 1,5 часа для Заказчика посредством видеоконференции на платформе Телеграмм или Zoom, Яндекс-Телемост по заранее согласованными с Заказчиком вопросами и, при необходимости, — заполненной Заказчиком анкеты, таблиц.

Количество консультаций необходимых для эффективной работы обговаривается совместно с Заказчиком и может быть увеличено по согласованию сторон. Стоимость дополнительных консультаций согласовывается сторонами дополнительно.

3.11. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести консультацию с уведомлением Заказчика в чате в Телеграмм, ВКонтакте или путем звонка по номеру телефона, или отправки сообщения на электронную почту Заказчика, не менее, чем за 2 часа до консультации.

3.12. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в консультации, а также техническими возможностями.

3.13. В случае пропуска консультаций по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик по согласованию с Исполнителем может перенести проведения консультаций, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала оказания Услуги.

3.14. Услуги считаются оказанными в части проведения каждой встречи — консультации в момент окончания каждой консультации.

Порядок предоставления услуги по программам группового или личного наставничества «Женский капитал» и программе группового или личного наставничества «Финансовый поток»

Групповой формат наставничества:

3.15. Программа группового наставничества состоит из 8 групповых живых онлайн-встреч на платформе Zoom, соответствующих определенным темам/разделам с предоставлением обратной связи, проверкой заданий в зависимости от выбранного Тарифа. Продолжительность группового наставничества 2 месяца.

В рамках программы Исполнитель предоставляет Рабочую тетрадь с описанием упражнений и техник, которая остается у Заказчика после наставничества.

3.16. Дата, время и место проведения групповых живых онлайн-встреч устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством закрытого Чата в мессенджере Телеграмм или путем отправки сообщения по электронной почте.

3.17. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести онлайн -встречу при групповом наставничестве с уведомлением Заказчика в групповом чате в Телеграмм, WhatsApp или путем отправки сообщения по электронной почте, не менее, чем за 2 часа до онлайн-встречи.

3.18. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в онлайн-встречах.

3.19. В случае пропуска групповой онлайн-встречи по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн -встречи.

В случае, если Заказчик не явился на групповую онлайн -встречу – исполнением услуги считается предоставление ему записи групповой онлайн -встречи посредством электронной коммуникации в чате Телеграмм. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.

3.20. В процессе предоставления услуг Исполнитель при необходимости, в зависимости от выбранного тарифа, предоставляет Заказчику обратную связь в виде ответов на вопросы в чате. Услуги обратной связи предоставляются исключительно в групповом чате Телеграмм в рабочие часы Исполнителя с 10:00 до 19:00 по мере необходимости, кроме выходных и праздничных дней. Продолжительность обратной связи: в течении проведения группового наставничества.

3.21. После завершения периода оказания услуг, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к материалам на 3 месяца с момента окончания программы группового наставничества.

3.22. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг, для более полного освещения определенной темы в рамках наставничества, третье лицо без предварительного получения на то согласия Заказчика, а именно инвестиционного советника, налогового консультанта, психолога и других специалистов, необходимых для эффективного оказания услуг.

3.23. Услуги считаются оказанными:

3.23.1. В части организации и проведения групповой онлайн-встречи — в момент окончания групповой онлайн — встречи.

3.23.2. В части предоставления информационных материалов (рабочей тетради и иных документов, и информации) – в момент предоставления доступа к таким материалам.

3.23.3. В части проверки домашних заданий в зависимости от выбранного Тарифа — в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.

3.24. Услуги по предоставлению обратной связи в чате являются безвозмездными, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока наставничества и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

Личный формат наставничества:

3.25. Программа личного наставничества состоит из 8 живых онлайн-встреч на платформе Zoom или другой аналогичной платформе, соответствующих определенным темам/разделам с предоставлением обратной связи, проверкой заданий. Продолжительность личного наставничества 2 месяца.

3.26. Дата, время и место проведения личных живых онлайн-встреч устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством личного Чата с Заказчиком в мессенджере Телеграмм или WhatsApp.

3.27. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести онлайн -встречу путем отправки сообщения в мессенджере или по электронной почте при личном наставничестве, но не менее, чем за 2 часа до онлайн-встречи.

3.28. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в онлайн-встречах.

3.29. В процессе предоставления услуг Исполнитель при необходимости предоставляет Заказчику обратную связь в виде ответов на вопросы в личном чате. Услуги обратной связи предоставляются в рабочие часы Исполнителя с 10:00 до 19:00 по мере необходимости, кроме выходных и праздничных дней. Продолжительность обратной связи: в течении проведения личного наставничества.

3.30. После завершения периода оказания услуг, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к материалам на 3 месяца с момента окончания программы личного наставничества.

3.31. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг, для более полного освещения определенной темы в рамках наставничества, третье лицо без предварительного получения на то согласия Заказчика, а именно инвестиционного советника, инвестиционного советника, налогового консультанта, психолога и других специалистов, необходимых для эффективного оказания услуг.

3.32. Услуги считаются оказанными:

3.32.1. В части организации и проведения личной онлайн-встречи — в момент окончания онлайн -встречи.

3.32.2. В части предоставления информационных материалов (рабочей тетради и иных документов, и информации) – в момент предоставления доступа к таким материалам.

3.33. Услуги по предоставлению обратной связи в чате являются безвозмездными, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока наставничества и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

Порядок предоставления услуги по групповой программе «Деньги и предубеждения»

3.34. Групповая программа «Деньги и предубеждения» состоит из 2-х групповых коучинговых онлайн-встреч с разбором техник и ответами на вопросы на платформе Zoom общей продолжительностью 3,5-4 часа. Продолжительность групповой программы 2 дня.

В рамках программы Исполнитель предоставляет Рабочую тетрадь с описанием упражнений и техник, которая остается у Заказчика после тренинга.

3.35. Дата, время и место проведения групповых онлайн-встреч устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством закрытого Чата в мессенджере Телеграмм.

3.36. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести онлайн -встречу с уведомлением Заказчика в групповом чате в Телеграмм, WhatsApp или путем отправки сообщения по электронной почте, не менее, чем за 2 часа до онлайн-встречи.

3.37. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в онлайн-встречах.

3.38. Запись онлайн-встреч не предусмотрена. В случае пропуска групповой онлайн-встречи по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн -встречи.

В случае, если Заказчик не явился на групповую онлайн -встречу – исполнением услуги считается предоставление Рабочей тетради для выполнения упражнений и техник. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.

3.39. В процессе предоставления услуг Исполнитель при необходимости предоставляет Заказчику обратную связь в виде ответов на вопросы в чате. Услуги обратной связи предоставляются исключительно в групповом чате Телеграмм в рабочие часы Исполнителя с 10:00 до 19:00 по мере необходимости, кроме выходных и праздничных дней. Продолжительность обратной связи: в течении проведения группового наставничества.

Для предоставления ответов на дополнительно возникающие в ходе программы вопросы, может быть привлечен профильный специалист.

3.40. После завершения периода оказания услуг, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к материалам (Рабочая тетрадь, ответы на вопросы между встречами программы) в групповом чате на 3 месяца с момента окончания групповой программы.

3.41. Услуги считаются оказанными:

3.41.1. В части оказания услуг по обучению путем проведения онлайн-встреч с разборами техник и ситуаций – в момент окончания групповой онлайн -встречи.

3.41.2. В части предоставления информационных материалов (рабочей тетради и иных документов, и информации) – в момент предоставления доступа к таким материалам.

3.42. Услуги по предоставлению обратной связи в чате являются безвозмездными, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

3.43. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов со дня окончания (проведения) любой из Услуг / истечения срока оказания Услуг в составе Программ, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре: me@nkolbasina.ru

3.44. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

Порядок предоставления услуги по интенсиву «Я и мои деньги»

3.45. Групповой интенсив «Я и мои деньги» состоит из одной групповой коучинговой онлайн-встречи с разбором техник и ответами на вопросы на платформе Zoom продолжительностью до 2,5 часов.

В рамках интенсива Исполнитель предоставляет Рабочую тетрадь с описанием упражнений и техник, которая остается у Заказчика после тренинга.

3.46. Дата, время и место проведения групповой онлайн-встречи устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством закрытого Чата в мессенджере Телеграмм.

3.47. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести онлайн -встречу с уведомлением Заказчика в групповом чате в Телеграмм или путем отправки сообщения по электронной почте, не менее, чем за 2 часа до онлайн-встречи.

3.48. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в онлайн-встречах.

3.49. В случае пропуска групповой онлайн-встречи по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн -встречи.

3.50. В процессе предоставления услуг Исполнитель при необходимости предоставляет Заказчику обратную связь в виде ответов на вопросы в чате. Услуги обратной связи предоставляются исключительно в групповом чате Телеграмм в рабочие часы Исполнителя с 10:00 до 19:00 по мере необходимости, кроме выходных и праздничных дней. Продолжительность обратной связи: в течении 5 дней до даты проведения интенсива и в течение одного дня после проведения интенсива.

Для предоставления ответов на дополнительно возникающие вопросы, может быть привлечен профильный специалист.

3.51. После завершения периода оказания услуг, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к материалам интенсива в групповом чате на 3 месяца с момента оказания услуги

3.52. Услуги считаются оказанными:

3.52.1. В части оказания услуг по консультированию путем проведения онлайн-встреч с разборами техник и ситуаций – в момент окончания групповой онлайн -встречи.

3.52.2. В части предоставления информационных материалов (рабочей тетради и иных документов, и информации) – в момент предоставления доступа к таким материалам.

3.53. Услуги по предоставлению обратной связи в чате являются безвозмездными, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

3.54. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов со дня окончания (проведения) любой из Услуг / истечения срока оказания Услуг в составе Программ, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре: me@nkolbasina.ru

3.55. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

Порядок предоставления услуги в формате проведения разовой консультации «Финансовая диагностика»

3.56. Дата и время проведения консультации согласовывается сторонами посредством обмена сообщениями в мессенджере или по электронной почте.

В согласованное время Исполнитель проводит консультацию продолжительностью до 1,5 часов для Заказчика посредством видеоконференции на платформе Телеграмм, ВКонтакте, Skype или Zoom по заранее согласованными с Заказчиком вопросами и заполненной Заказчиком анкеты, и таблиц (при необходимости).

Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуги третье лицо (профильного специалиста), необходимого для эффективного оказания услуг, без предварительного получения на то согласия Заказчика.

3.57. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести консультацию с уведомлением Заказчика в чате в Телеграмм, WhatsApp или ВКонтакте или путем звонка по номеру телефона, не менее, чем за 2 часа до консультации.

3.58. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в консультации, а также техническими возможностями.

3.59. В случае пропуска консультации по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик по согласованию с Исполнителем может перенести проведение консультации, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала оказания Услуги.

3.60. Услуги считаются оказанными в части проведения консультации — в момент окончания консультации.

3.61. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, своевременно не предупредил Исполнителя и не использовал свое право участия или доступа к Услуге, то консультация считается проведенной, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

Порядок предоставления услуги по мастер-группе «Формула достатка»

Групповой формат участия:

3.62. Программа мастер-группы состоит из восьми групповых живых онлайн-встреч на платформе Zoom, МТС-линк или Яндекс-Телемост, соответствующих определенным темам/разделам с предоставлением обратной связи, проверкой заданий в зависимости от выбранного Тарифа. Продолжительность группового наставничества 2 месяца.

В рамках программы Исполнитель предоставляет Рабочую тетрадь с описанием упражнений и техник, которая остается у Заказчика после мастер-группы.

3.63. Дата, время и место проведения групповых живых онлайн-встреч устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством закрытого Чата в мессенджере Телеграмм.

3.64. Исполнитель при невозможности оказать услуги вправе перенести онлайн -встречу при групповом наставничестве с уведомлением Заказчика в групповом чате в Телеграмм или путем отправки сообщения по электронной почте, не менее, чем за 2 часа до онлайн-встречи.

3.65. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в онлайн-встречах.

3.66. В случае пропуска групповой онлайн-встречи по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн -встречи.

3.67. В процессе предоставления услуг Исполнитель при необходимости, в зависимости от выбранного тарифа, предоставляет Заказчику обратную связь в виде ответов на вопросы в чате. Услуги обратной связи предоставляются исключительно в групповом чате Телеграмм в рабочие часы Исполнителя с 10:00 до 19:00 по мере необходимости, кроме выходных и праздничных дней. Продолжительность обратной связи: в течении проведения мастер-группы.

3.68. После завершения периода оказания услуг, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к материалам сроком от 1 до 6 месяцев в зависимости от выбранного тарифа.

3.69. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг, для более полного освещения определенной темы в рамках мастер-группы, третье лицо без предварительного получения на то согласия Заказчика, а именно инвестиционного советника, психолога, налогового консультанта и других специалистов, необходимых для эффективного оказания услуг.

3.70. Услуги считаются оказанными:

3.70.1. В части организации и проведения групповой онлайн-встречи — в момент окончания групповой онлайн -встречи.

3.70.2. В части предоставления информационных материалов (рабочей тетради и иных документов, и информации) – в момент предоставления доступа к таким материалам.

3.70.3. В части проверки домашних заданий в зависимости от выбранного Тарифа — в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.

3.71. Услуги по предоставлению обратной связи в чате являются безвозмездными, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока наставничества и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

3.72. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов со дня окончания (проведения) любой из Услуг / истечения срока оказания Услуг в составе программы мастер-группы, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре: me@nkolbasina.ru

Порядок предоставления по предоставлении прав доступа к информационным (электронным) материалам

3.73. Услуга доступа к информационным (электронным) материалам предоставляется Заказчику в объеме, выбранному информационному материалу и произведенной оплате:

— доступ к информационным материалам предоставляется Заказчику после поступления платежа, путем направления на электронный адрес, указанный в заявке, доступа к ссылке ведущей к информационным материалам. Если Заказчиком в течение одного рабочего дня с момента осуществления оплаты не заявлено иное, доступ считается предоставленным.

3.74. Продолжительность периода доступа Заказчика к информационным (электронным) материалам в формате гайдов, чек-листов, методичек, рабочих тетрадей, которые Заказчик имеет возможность скачать — 3 месяца. Далее доступ к материалам закрывается.

При этом услуги по предоставлению доступа к материалам считаются оказанными Заказчику в надлежащем объёме, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

Продолжительность периода доступа Заказчика к информационным материалам в формате записей вебинаров и эфиров – на срок, указанный на Сайте согласно Тарифам выбранных Услуг.

3.75. Моментом полного исполнения Услуги признается момент предоставления Исполнителем доступа к информационным материалам.

3.76. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Материалам Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.

Порядок предоставления прав доступа к информационно-консультационным услугам в формате Клубных активностей в закрытом чате/группе/канале в мессенджере Телеграмм

3.77. С момента полной оплаты информационно-консультационных услуг Исполнитель посредством Интернет-коммуникации направляет Заказчику гиперссылку, которая ведет к закрытому чату/группе/каналу в мессенджере Телеграмм, где осуществляется дальнейшая коммуникация Исполнителя, Заказчика и других Заказчиков.

Моментом начала оказания услуги считается момент оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и получения Заказчиком гиперссылки на вход в закрытый чат/группу/канал в мессенджера Телеграмм.

3.78. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.

3.79. Дата и время проведения мероприятий в закрытых чатах/группах/каналах в мессенджере Телеграмм устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством закрытых Чатов в мессенджере Телеграмм.

3.80. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения отдельных мероприятий, уведомив об этом Заказчика в закрытых чатах не менее, чем за 24 часа.

3.81. По окончании срока оказания Услуг, в рамках предоставленного Заказчику доступа к чатам и к информационным материалам внутри чатов, Заказчик вправе продлить указанный срок на 1, 3, 6,12 месяцев по стоимости согласно Тарифу.

В случае, если Заказчик воспользовался услугами Исполнителя на определённый срок, затем не продлил участие в закрытых чатах/группах/каналах в мессенджере Телеграмм путём внесения соответствующей платы за следующий период, Заказчик при необходимости вправе повторно воспользоваться услугами Исполнителя, оплатив выбранный период подписки по соответствующему Тарифу.

3.82. Если Заказчик воспользовался Услугами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

3.83. Исполнением обязательства по оказанию услуг по настоящему Договору считается факт направления Заказчику гиперссылки, которая ведет к закрытым чатам/группам/каналам в мессенджере Телеграмм, поскольку в данном чате Исполнитель организует проведение онлайн-мероприятий, размещает информационные и иные материалы в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте.

При этом услуги за очередной месяц считаются оказанными Заказчику в надлежащем объёме, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

3.84. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов со дня окончания (проведения) любой из Услуг / истечения срока оказания Услуг в составе Программ, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре: me@nkolbasina.ru

Порядок предоставления прав доступа к информационно-консультационным услугам в формате марафонов, челленджей, мастер-групп, интенсивов, тренингов, курсов, участию в вебинарах, эфирах и т. п.

3.85. Услуга доступа к информационно-консультационным услугам в формате марафонов, челленджей, мастер-групп, тренингов, курсов, участия в вебинарах, эфирах предоставляется Заказчику в объеме, соответственно выбранной Услуги на Сайте и произведенной оплате.

3.86. Марафоны, челленджы, вебинары, интенсивы, мастер-группы, тренинги, эфиры на усмотрение Исполнителя могут быть любой продолжительности и по любой теме, связанной с управлением личными финансами, психологией денег, работе с целями, тайм-менеджементом и пр. Условия программ информационно-консультационных услуг в формате марафонов, челленджей, интенсивов, мастер-групп, тренингов, участия в вебинарах, эфирах и правила участия Исполнитель доводит до Заказчика заблаговременно до оплаты выбранной Услуги.

3.87. Продолжительность периода доступа Заказчика к информационным материалам зависит от выбранной Заказчиком Услуги. Сроки предоставления доступа к информационным материалам указаны на Сайте Исполнителя.

3.88. Дата и время проведения информационно-консультационных Услуг в формате марафонов, челленджей, мастер-групп, тренингов, интенсивов, курсов, участия в вебинарах, эфирах устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством закрытых Чатов в мессенджере Телеграмм.

3.89. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения отдельных мероприятий, уведомив об этом Заказчика в закрытых чатах не менее, чем за 24 часа.

3.90. Моментом полного исполнения Услуг, оговоренных п. 3.85 настоящего Договора, признается момент предоставления Исполнителем доступа к информационно-консультационным услугам и информационным материалам после оплаты.

3.91. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Услугам Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.

3.92. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов со дня окончания (проведения) любой из Услуг / истечения срока оказания Услуг в составе Программ, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре: me@nkolbasina.ru

СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранной услуги и публикуется на Сайте.

4.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.

4.3. Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем услуги путем внесения полной
100% оплаты стоимости. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

4.4. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

4.5. Оплата Услуг по частям (внутренняя рассрочка) возможна в индивидуальном порядке по личному согласованию Заказчиком с Исполнителем. Оплата услуг в рассрочку предварительно согласовывается в индивидуальном порядке с Исполнителем и оформляется в виде дополнительного соглашения.

4.6. При невозможности осуществить оплату, Заказчик имеет право оплатить выбранную программу посредством оформления рассрочки в Кредитной организации. Оплата услуг в рассрочку предварительно согласовывается в индивидуальном порядке с Исполнителем. В случае оплаты Заказчиком услуг с использованием кредитных (заемных) средств, Исполнителем предоставляется скидка в размере процентов по кредиту. При этом ценой настоящего договора будет считаться тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.

4.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

4.8. Исполнитель не несет ответственности при отказе Кредитной организации (банком) предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к групповому наставничеству.

4.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.

4.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

4.11. Оплата стоимости услуг Исполнителя за Заказчика может быть произведена третьим лицом (ст. 313 Гражданского Кодекса РФ). В этом случае Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Заказчика и по его поручению.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.

5.1.2. В случае невозможности оказания услуги в согласованный с Заказчиком срок уведомить об этом Заказчика не менее чем за 2 часа до проведения онлайн-встречи и согласовать новую дату и время онлайн-встречи.

5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.

5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

5.2.2. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести онлайн-встречи с уведомлением Заказчика в чате в Телеграмм или путем отправки сообщения по электронной почте.

5.2.3. При обнаружении программ на складчине, на других обучениях, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.

5.2.4. Заблокировать участие Заказчика в процессе оказания услуги без права на возврат денежных средств в случае нарушения им правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, указанных в п.5.5. настоящего Договора.

5.2.5 Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

5.2.6. Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

5.3.2. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, что влечет за собой расторжение Договора, при условии возмещения Исполнителю фактически произведенных им расходов до даты расторжения Договора.

5.4. Заказчик обязуется:

5.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг, в т.ч. с правилами и сроками скачивания информационных материалов по п. 3.74 настоящего Договора.

5.4.2. Оплатить стоимость выбранного продукта/услуги и произвести ее в полном объеме в соответствии с пунктом 4.3 настоящего Договора.

5.4.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием программы выбранной услуги.

5.4.4. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью.

5.4.5. Заказчик обязуется не разглашать информацию (истории других учеников), полученную при прохождении каждой из онлайн-встреч и обсуждать данную информацию с кем-либо без согласия этого человека.

5.4.6. Обеспечить собственную явку на онлайн-встречи, выполнение заданий, а в случае невозможности присутствия в онлайн-формате обеспечить ознакомление с записью онлайн-встречи.

5.4.7. Осуществлять потребление услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к закрытому чату Клуба/группы/канала в мессенджере Телеграмм, используемый им для потребления предоставляемых Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалом, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

5.4.8. Самостоятельно обеспечивает себя оборудованием (телефон, планшет, компьютер, программы, приложения, наушники с микрофоном / гарнитурой), необходимым для участия в онлайн-мероприятиях.

5.4.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.

5.4.10. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности, и случайно) о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

5.4.11. Заказчик не имеет права публиковать на сайтах и интернет-ресурсах сведения, которые порочат честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, связанную с субъективной оценкой материалов Заказчика.

При опубликовании такой информации Исполнитель оставляет за собой право обратиться с иском в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации и взыскать с опубликовавшего сумму штрафа 1 000 000 (один миллион рублей 00 коп.). Данная сумма обусловлена убытками, которые может понести Исполнитель из-за недобросовестных действий Заказчика.

5.5. Заказчику во время получения услуги запрещается:

— размещать сообщения, противоречащие действующему законодательству РФ;

— использовать ненормативную лексику и\или оскорблять Исполнителя;

— препятствовать оказанию услуг любым образом;

— проявлять религиозную, расовую, половую и иную нетерпимость.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Заказчик подтверждает, что внимательно ознакомился со всеми положениями Договора, в частности, с порядком оплаты услуг Исполнителя и порядком оказания услуг Исполнителем, согласен выполнять все условия Договора. Обладает необходимым уровнем подготовки для получения услуг Исполнителя.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.

6.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг, регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

6.4. Заказчик признает и понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.

6.5. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты от получения выбранных Услуг зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.

6.6. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.

6.7. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ И СПОРОВ

7.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления на электронную почту Исполнителя me@nkolbasina.ru и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. Срок ответа на претензию составляет не больше 30 (тридцати) дней с момента поступления претензии.

7.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.

7.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Договором неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА РАНЕЕ НАМЕЧЕННОГО СРОКА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует в соответствии со сроком договора, указанными в настоящем Договоре.

8.2. Стороны имеют право досрочно расторгнуть настоящий Договор в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.3. В случае досрочного расторжения договора Заказчику возвращаются уплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.

К фактическим расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии платежных сервисов/систем, банковских, кредитных организаций, услуги третьих лиц в целях исполнения настоящего Договора и т.п.

8.4. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, отправленного на электронный адрес Исполнителя me@nkolbasina.ru в свободной форме с указанием ФИО, реквизитов для возврата, уплаченной суммы и даты оплаты, на тот же счет, с которого была произведена оплата услуг. В случае расторжения договора при обнаружении Заказчиком существенного недостатка услуги к претензии прилагаются также необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.

8.5. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.

8.6. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимая платежной системой/сервисом приёма платежей при получении оплаты от Заказчика, и комиссия, взимаемая банком при оплате услуги на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежат.

8.7. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств по настоящему Договору за не оказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Телеграмм, WhatsApp) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к услугам, в том числе к пройденным онлайн-встречам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным онлайн-встречам считаются оказанными.

8.8. Возврат в полном объеме возможен исключительно до начала оказания услуг Заказчику.

РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения выбранной программы, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы программ Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций вебинаров, а также фиксировать содержание таких вебинаров полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных вебинаров без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Кроме того, Заказчик не имеет права осуществлять действия, оговоренные в пунктах 5.4.9-5.4.11 настоящего Договора.

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя (раздела 9 и иных), Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:

— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

10.4. Подписывая данный договоров Заказчик дает согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, образование, профессия, ссылки на профили в соцсетях, изображение и другая информация), совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящим Договором. Действия, указанные в настоящем пункте Договора, Исполнитель осуществляет в течение всего срока действия Договора. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора. После прекращения Договора, в том числе и в случае письменного отзыва согласия Заказчиком, Исполнитель уничтожает персональные данные.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до исполнения обязанности Исполнителя в своей части обязательств.

По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в настоящем Договоре. Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица), а также направляться посредством мессенджеров.

11.3. Стороны пришли к соглашению, что Акцепт Заказчиком Оферты, электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в Оферте со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на обучение со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в приложении WhatsApp, Telegram или иных мессенджеров, с номеров телефона, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на обучение, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон.

11.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11.6. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Колбасина Наталья Павловна

ИНН 110603369414

ОГРНИП 311504726600038

Email: me@nkolbasina.ru